Trocas e Devoluções

Não gostou? Não serviu? A Aphrodite troca!
Aceitamos troca ou devolução de produtos sem uso em até 07 dias corridos, após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional para você. 
Informações importantes: 
1) O custo do frete da primeira troca ou devolução é por conta da Aphrodite.
2) Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do site, de qualquer marca ou coleção.
3) Se preferir, pode ficar com um crédito para usar em sua próxima compra. O crédito não tem prazo para ser usado.
4) A solicitação de troca deve ser feita em até 07 dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
5) Em caso de dúvida, fale com a nossa Central de Atendimento através do e-mail contato@aphroditemodapraia.com.br ou pelo telefone (11) 9-9583-4611, das 9:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira (exceto feriados).
As peças só serão aceitas se devolvidas:
• Com as etiquetas e lacres da Aphrodite e do fabricante, intactas;
• Na embalagem original, não danificada e acompanhadas de acessórios e eventuais brindes. Embalagem plástica e saquinho são considerados parte do produto. 
• Não usadas, lavadas, sem odores, manchas, nem alterações feitas pelo cliente. 
• Com o Recibo costando o número do pedido ou uma cópia dele. 
Toda intenção de troca ou devolução deve ser previamente comunicada à Aphrodite através da CENTRAL DE ATENDIMENTO. Esclarecemos que produto devolvido sem autorização será encaminhado ao remetente sem comunicação prévia.
Caso a Aphrodite entenda que o produto devolvido não se enquadre nos critérios acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca. A Aphrodite pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.